Tivin ja Markkinointi&Mainonta -lehden teettämän kyselyn mukaan, yrityksen digitalisaation johtaminen jakautuu useissa yrityksissä useammalle henkilölle. Käytännössä vetovastuun saavat markkinointijohtaja ja tietohallintojohtaja.

Pääasiallisesta vastuusta puhuttaessa, kumpikin osapuoli korostaa omaa merkitystään. Tietotekniikan kanssa työskentelevistä puolet sanoi tietohallintojohtajan vastaavan digitalisaatiosta, vastaavasti markkinoinnin kanssa työskentelevistä vajaa kolmannes kertoi vastuun olevan markkinointijohtajalla.

Molemmilla osapuolilla on kyselyn mukaan vahvuutensa ja heikkoutensa, jolloin yhteistyö on merkittävässä roolissa. Yhteisten projektien myötä johtajat ovatkin tekemisissä keskenään yleensä vähintään kerran viikossa.